Livraison
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Pour toute commande en France, nos expéditions se font depuis notre entrepôt basé aux Pays-Bas. Dans la plupart des cas, vos articles arriveront ensemble. Cependant, il se peut que votre commande soit séparée et gérée par deux transporteurs différents, si tel est le cas, vous pourriez recevoir votre table avant vos chaises ou inversement. Veuillez noter que la majorité de nos chaises sont emballées par deux, il est donc probable que vous voyiez un nombre de colis inférieur au nombre de chaises que vous avez commandé.
Tous nos transporteurs fournissent un service de suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par SMS ou par email, en fonction des coordonnées que vous avez fournies. Pour des informations spécifiques sur nos partenaires de livraison, veuillez vous référer aux détails ci-dessous.
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Ensembles 2 et 4 places avec chaises April, Rose, Emma et Kate ; ensembles bistro et bancs
Ces commandes seront livrées par l'un des services de livraison suivants : DHL, DPD ou Chronopost. Votre commande sera expédiée depuis notre entrepôt sous 2 jours ouvrés puis sera livrée sous 7 jours ouvrés.
Le transporteur vous contactera dans les plus brefs délais concernant le suivi et la date de livraison. Nous vous demandons de nous fournir un numéro de téléphone lors de la commande afin que le transporteur puisse vous contacter.
Ensemble 6, 8 et 10 places ou tout ensemble avec chaises empilables Jane
Votre commande sera expédiée depuis notre entrepôt sous 7 jours ouvrés puis livrée sous 14 jours ouvrés.
La livraison de ces ensembles est gérée par notre partenaire des Pays-Bas, Jan Krediet. Jan Krediet a un siècle d'expérience dans la logistique internationale et dispose d'une équipe qui souhaite offrir le meilleur service à tous nos clients.
Pour ces livraisons, votre commande sera livrée par Agediss. Une équipe de deux personnes déposera vos colis à l'endroit souhaité. Vous n'aurez plus qu'à les assembler pour en profiter.
Lors de votre commande, veuillez nous fournir un numéro de téléphone afin qu'Agediss puisse vous contacter concernant les informations d'expédition et la date de livraison.
*Livraison gratuite
Nous sommes heureux de proposer des livraisons gratuites en France, en Belgique et au Luxembourg.
Pour une livraison en Suisse, la TVA ne sera pas facturée, cependant, il faudra compter des frais de livraison et de douane supplémentaires. Vous pouvez connaître les frais de douane auprès de votre autorité douanière locale. Nous ne pouvons malheureusement pas vous donner d'informations à ce sujet.