CATHERINE Bronze Ancien (ensemble 6 personnes)

Votre service était excellent mais j'ai été déçu de la qualité du produit. Les pièces moulées sur la table et certaines chaises ne se sont pas alignés correctement.

J'aimerais beaucoup recommander Lazy Susan pour l'excellent service qu'ils fournissent. Vous avez répondu à toutes mes questions compliquées et vous avez su m'aider en tout point avant et après la commande. Après avoir passé la commande, la table de jardin Catherine, les 6 chaises de jardin avec coussins ont été livrés rapidement le jour demandé. L'assemblage a été simple, mais nous avons eu un petit souci avec deux des écrous et boulons. Vous nous avez immédiatement fourni les pièces de remplacement. Nous sommes absolument ravis de notre achat et nous estimons avoir obtenu un ensemble d'un vraiment bon rapport qualité-prix. Une excellente alternative à nos anciens meubles de jardin en bois. Nous avons particulièrement apprécié la gamme de tailles pour vos tables de jardin - nous avons pu choisir la taille idéale pour l'espace prévu dans notre jardin.

Notre visite à l'entrepôt a été très utile et le personnel a pris le temps de bien discuter de nos besoins et de nous montrer les différentes tables et chaises de jardin. La livraison a été ponctuelle et, au global, la transaction s'est très bien passée. Le mobilier de jardin était, de plus, très bien emballé pour le protéger de tout dommage. Au moment de l'assemblage nous avons constaté qu'il manquait quelques petits éléments (patins en caoutchouc et cache-vis), mais après un petit email ceux-ci ont été expédiés immédiatement et sont arrivés le lendemain. En tout, nous estimons que le service a été excellent tout au long du process depuis la visite, sur la commande et la livraison, et jusqu'à l'après-vente. Les meubles de jardin sont faciles à monter (moins d'une heure). Ils sont bien faits, solides et de poids suffisant pour que l'on se sente en sécurité quand on les utilise, pas comme d'autres meubles de jardin en métal (même certains qui ont plus chers). La table de jardin 6 places que nous avons choisie peut facilement accueillir 8 personnes et nous en avons bien profité, surtout qu'elle semble parfaite pour supporter notre météo estivale un peu capricieuse. Je pense qu'elle survivra à plusieurs hivers aussi, sans trop d'entretien. En termes de rapport qualité-prix, nous n'avons rien trouvé qui s'approche du bas prix proposé par Lazy Susan (que ce soit localement ou dans des grandes boutiques en ligne). Au global, un excellent produit, exactement ce que nous cherchions, et à un bon prix.

Nous sommes très impressionnés par notre table de jardin 6 personnes Catherine, ainsi que les chaises et banc de jardin Emma. Le montage de la table par moi-même s’est bien passé - bonnes instructions et suffisamment d’équipement. Nous avons été surpris du fait qu’une table 6 personnes soit si longue - beaucoup d’espace pour s’asseoir, 8 personnes au besoin. Il n’y avait pas de raison de s’inquiéter sur le confort des chaises - elles sont très bien. Le service général et l’information fournie ont été incomparables.
C’est bon de parler à des connaisseurs qui se soucient du client et de leurs produits. Cela n’a pas même pas posé problème de fixer une livraison un samedi. Tout est arrivé rapidement et en bon état. Félicitations pour ce site facile à utiliser - qui fournit davantage que les informations requises, par exemple des lieux à visiter ou où séjourner si l'on vient voir les produits à Chichester - et pour le personnel serviable et amical. Si tout le monde était aussi efficace, le shopping serait un plaisir.

Avant tout, j’ai pensé que le service que vous avez fourni était excellent, très professionnel avec des informations de suivi par email rapides. Vous avez été accueillants, amicaux et instructifs.
Le mobilier de jardin est facile à monter et suffisamment léger pour être porté. Il est bien fait, avec des tas de boulons, vis etc en supplément dans le cas où l’un tomberait et se perdrait !
Je vous recommanderais certainement à des amis et à ma famille qui seraient à la recherche de nouveaux meubles de jardin.

Nous sommes ravis du mobilier de jardin. La livraison était bien organisée; le déballage et l’assemblage nous ont pris un temps raisonnable, ce qu’il convient d’avoir à l’esprit.
La table et les chaises sont bien faites et très jolies.

Un service de première classe - Une personne toujours là pour aider, avec une très bonne connaissance de son produit. Nous voulions savoir laquelle de leurs tables de jardin serait adaptée à un air marin et on nous a donné de très bons et honnêtes conseils.
La qualité du mobilier est très bonne - nous n'étions pas sûrs de la tenue du produit exposé au sel, mais pensons qu'il sera résistant. Le coût n'est pas le plus bas du marché, mais d'après nos recherches le mobilier en vaut le prix et je n'hésiterais pas à le recommander.

Merci pour votre attention immédiate et pour avoir remplacé notre parasol. C'est du service exemplaire, nous vous remercions donc car vous êtes une entreprise que nous recommanderions pas seulement pour le prix (qui en lui-même peut déjà justifier cet excellent avis), mais aussi pour l'attention que vous donnez à vos clients avant l'achat. C'est cette attention qui nous a assuré que notre commande comptait pour vous et que vous proposiez un excellent produit au bon rapport qualité/prix.
La cerise sur le gâteau: votre visite du showroom, qui nous a permis de nous faire une idée du produit qui fut meilleure que les images de notre écran d'ordinateur. Quant au service après vente, il est remarquable. Nous aimerions vous souhaiter le plus grand succès et un été bien rempli et lucratif.

J'aimerais dire que si ça passait aussi bien avec toutes les sociétés, la vie serait beaucoup plus facile. Depuis ma première conversation avec Kate jusqu'à la livraison, tout s'est passé comme prévu.
J'aimerais vous remercier pour votre service aimable et efficace. Je suis ravi de la qualité de mes meubles de jardin et je vous recommanderais sans hésiter.
Merci encore.